Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Projeto Cacau 500@ + Sustentável (doravante “Cacau 500@”, “nós”) trata os dados pessoais dos visitantes do site cacau500.com.br e dos participantes do IV Encontro Nacional do Cacau 500@. A versão preliminar abaixo segue as diretrizes da LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Guia de Cookies da ANPD.

1. Quem somos e como nos contatar

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é o Projeto Cacau 500@ + Sustentável, com sede em Ilhéus, Bahia. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relativos aos seus dados pessoais, fale com nosso encarregado pelo tratamento de dados (DPO):

• E-mail: privacidade@cacau500.com.br
• WhatsApp: (73) 3142-0703
• Instagram: @cacau500_

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você nos fornece diretamente

Quando você compra um ingresso, se inscreve em uma oficina ou entra em contato conosco, coletamos:

• Identificação: nome completo, CPF (para emissão de nota fiscal e ingresso nominal), data de nascimento (apenas se necessário para classificação de ingresso).
• Contato: e-mail, telefone/WhatsApp.
• Endereço: apenas quando aplicável a entrega de kit ou certificado físico.
• Dados profissionais: quando você se identifica como produtor, técnico, estudante ou imprensa.

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo site:

• Dados técnicos: endereço IP (hasheado em SHA-256 antes do armazenamento), tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional.
• Cookies e identificadores: cookies de analytics e marketing são carregados por padrão ao acessar o site, com base no legítimo interesse. Como desativá-los na seção 8.

3. Para que usamos seus dados

• Operacional: emissão de ingresso, comunicação sobre o evento, entrega de certificados, suporte ao participante.
• Marketing (com opt-out): envio de comunicação sobre próximas edições e atividades correlatas do Projeto Cacau 500@. Você pode descadastrar a qualquer momento.
• Analytics: medição agregada de uso do site para melhorar a experiência. Nunca em nível individual identificável.
• Cumprimento de obrigações legais: fiscais, contábeis e regulatórias.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados estritamente necessários com os seguintes operadores:

• FooEvents: plataforma de emissão e validação de ingressos.
• Mercado Pago: processamento de pagamentos.
• Google Tag Manager (que carrega Google Analytics 4 e Google Ads) e Meta Pixel: carregados ao acessar o site, com finalidade exclusiva de medição de audiência e otimização de campanhas.
• Cloudflare: operador de infraestrutura (CDN, edge functions); processa logs técnicos com IP em forma hasheada.

Nunca vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais alheios à finalidade declarada.

5. Política preliminar de cancelamento

Cancelamentos e reembolsos poderão seguir esta lógica inicial:

• Direito de arrependimento em até 7 dias para compras online.
• Após esse prazo, reembolso apenas conforme política definida pela organização.
• Como alternativa, podemos permitir que parte do valor pago seja usado como crédito em futuras compras do Projeto Cacau 500@, limitado a até R$ 100.

6. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Você tem direito a, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Eliminar dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
• Obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer tempo.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacidade@cacau500.com.br ou nos contate pelo WhatsApp.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamento, alteração ou destruição:

• Conexão https:// em todo o site.
• IPs e identificadores técnicos hasheados (SHA-256) antes de qualquer log persistente.
• Acesso restrito a integrantes do projeto envolvidos no atendimento.

Manteremos seus dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades acima, observados os prazos legais (notas fiscais: 5 anos; dados contratuais: prazo prescricional pertinente; dados de marketing: até a revogação do consentimento).

8. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Usamos três categorias:

Os cookies de Analytics e Marketing são carregados por padrão quando você acessa o site, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) de medir audiência e avaliar o desempenho das nossas campanhas. Não usamos esses dados para decisões individuais sobre você.

Você pode desativá-los a qualquer momento:

• No navegador: bloqueando cookies de terceiros ou usando o modo de navegação anônima. Chrome, Firefox, Safari e Edge trazem esse controle nas configurações de privacidade.
• Google Analytics: instalando o complemento de opt-out oficial do Google.
• Google Ads: ajustando suas configurações de anúncios na conta Google.
• Meta: revisando suas preferências de anúncios no Facebook ou Instagram.

Você também pode se opor ao tratamento escrevendo para privacidade@cacau500.com.br, conforme o art. 18, § 2º, da LGPD.

9. Alterações desta Política

Esta é a versão preliminar desta Política de Privacidade, publicada em 14 de maio de 2026. A versão final, com eventuais ajustes após revisão jurídica do cliente, será publicada antes da abertura oficial das vendas de ingressos.

Atualizações materiais (mudança de finalidade, novos operadores, expansão das categorias de dados) serão comunicadas por aviso no topo do site e, quando aplicável, por e-mail aos participantes cadastrados.

10. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Ilhéus, Bahia, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política de Privacidade.

Última atualização: 8 de junho de 2026 · Versão preliminar.